[tintuc]
Áp dụng phần mềm kiểm soát nhanh chóng số lượng hàng tồn, các màu size, chi tiết doanh thu, giúp tạo mã sản phẩm thương hiệu shop, chăm sóc khách hàng...bán hàng nhanh chóng tránh việc chờ đợi...
Trên phần mềm cách làm nhanh nhất cho shop thời trang:

1. Tạo mới các mặt hàng (1 tên hàng các loại màu, size)
2. Nhập số lượng hàng để quản lý tồn kho (nhập theo màu, size đã tạo) nên nhập theo đơn hoặc theo nhóm.
3. In mã vạch(in tem) chọn chức năng in tem từ phiếu đã nhập. Rất nhanh chỉ cần tìm phiếu đó số lượng tem sẽ được lấy đúng như số lượng có thực tế của mặt hàng.
4. Dán tem lên các mẫu hàng
5. Bán hàng bằng mã tem.

Với phần mềm bạn chỉ mất 1 buổi là có thể làm vài nghìn mã vào phần mềm chỉ việc bán có thể theo dõi tồn kho, lợi nhuận lãi lỗ của cả cửa hàng hay cả 1 chuỗi cửa hàng của bạn.

Một vài tình huống thường gặp khi quản lý shop thời trang:

Số lượng hàng hoá nhiều, mẫu mã thay đổi nhanh

Đa phần các sản phẩm thời trang, áo quần là các mặt hàng thay đổi liên tục,  lượng hàng về thường xuyên, nhiều kích cỡ màu sắc và thường một mẫu quần áo chỉ nhập về 1 vài lần rồi hết bán.

Hàng không có mã vạch hay thương hiệu riêng

Cũng do đặc thù hàng về nhiều, đa dạng về mẫu mã màu sắc, lại chưa có công cụ hỗ trợ, nên chủ shop không đánh mã hàng để quản lý, hoặc đánh mã ko theo hệ thống, mã trùng nhau …

Chủ shop không trực tiếp quản lý.

Thông thường chủ cửa hàng thời trang còn có thêm 1 công việc khác, hoặc một chủ có nhiều cửa hàng, nên họ phải giao lại của hàng cho nhân viên quản lý mà không giám sát được các doanh số của cửa hàng.

Các vấn đề thường gặp

Lệch tồn kho, mất hàng không rõ nguyên nhân

Cửa hàng thời trang thường thường bị lệch tồn kho tại vì:
Nhầm hàng: các mẫu hàng gần giống nhau, nhân viên mới có thể khó phân biệt, lệch giữa các size hoặc màu sắc của cùng một mặt hàng đó.

Mất hàng do khách hoặc nhân viên lấy

Nguy hại hơn hết là những sai sót này có thể không được nhận biết vì không có biện pháp kiểm soát đúng – kể cả khi chủ shop tiến hành kiểm kê.

Chủ shop có thể dùng phần mềm quản lý kho và bán hàng để quản lý các vấn đề về kho cùng theo dõi doanh thu tốt hơn

Lệch tiền

Những sai sót về kho sẽ dẫn đến những mất mát về tiền. Những sai sót về tiền cũng xuất phát từ gian lận trong vận hành như gian lận từ các chương trình khuyến mãi.

Ngoài ra sai lệch về tiền cũng xảy ra do phương pháp quản lý, kiểm soát. Cửa hàng giống như một doanh nghiệp thu nhỏ, với số lượng giao dịch hàng ngày lớn. Ngoài các hoạt động mua bán hàng, cửa hàng còn phát sinh các chi phí vận hành, điện nước, internet …

Phí khách, mất khách

“Chi phí bán hàng cho khách hàng cũ chỉ bằng 1/3 chi phí tìm khách hàng mới” – thống kê kinh điển này chắc chủ shop nào cũng đã biết. Tuy nhiên ứng dụng thực tế vào của hàng mình thì không có bao nhiêu cửa hàng làm được.

Như vậy, khách đến cửa hàng của bạn mua hàng, trừ khi bạn có mặt hàng cực kì xuất sắc, độc, mà khách khó có thể tìm ở nơi khác, hoặc vị trí cực kỳ đắc địa, thì có thể họ sẽ quay lại để tìm một mẫu mới trong tương lai. Ngược lại, khách có thể chọn hàng từ đối thủ cạnh tranh có dịch vụ tốt hơn.

Một sự lãng phí không hề nhẹ :).

Cách quản lý shop thời trang, bán quần áo mỹ phẩm nail...

Về việc lệch số (tiền, hàng), chủ chỉ có thể kiểm soát được nếu nhận biết được nó lệch so với cái gì. Ví dụ lệch kho thực tế so với sổ, excel, hay phần mềm quản lý. Từ đó lần theo dấu để ra nguyên nhân (tất nhiên chủ shop phải đảm bảo làm sao có dấu để mà lần)

Có nhiều mặt, khía cạnh cần quản lý, kiểm soát tại cửa hàng, tuy nhiên có 4 vấn để quan trọng nhất mà chúng tôi liệt kê dưới đây.

Quản lý hàng hoá

Nếu sản phẩm không có mã hàng thì bạn nên kiểm tra tổng hàng, phân loại và kiểm đếm số lượng, đánh mã. Sau đó cho nhân viên kí nhận vào. Hàng ngày bán hàng thì bắt tất cả nhân viên nhập số lượng bán hàng vào sổ sách, phần mềm.

Có thể chốt theo tuần hoặc tháng rồi kiểm kê tồn trên phần mềm so với thực tế để quy trách nhiệm nhân viên như các công ty đang thực hiện.

Quản lý thu chi tiền

Thu tiền nhân viên vào cuối ca, hoặc bắt nhân viên kí vào sổ số tiền bán được và bàn giao cho nhân viên ca tiếp theo.

Có thể áp dụng thu chi chốt ca dùng phần mềm quản lý bán hàng. nhân viên làm chốt ca cũng biết được tiền lệch và quản lý dựa trên số tiền lệch đánh giá làm việc của nhân viên đó.

Quản lý khách hàng

Thu thập thông tin khách hàng lúc bán hàng: họ tên, số đt, email, ngày sinh:

Thường xuyên phân tích các dữ liệu thu được: Khách thường mua những mặt hàng nào, bao lâu mua một lần, giá trị đơn hàng trung bình là bao nhiêu, sắp đến ngày sinh nhật chưa … để tiến hành các hoạt động chăm sóc khách hàng, chào hàng.

Quản lý nhân viên

Nhân viên là bộ mặt của cửa hàng. Bạn có muốn chườn bộ mặt xấu xí ra cho khách hàng của mình thấy không? Nếu không thì hãy đào tạo nhân viên của mình các kỹ năng và thái độ cần thiết, và tất nhiên để khuôn mặt được đẹp, thì bạn phải “chăm sóc” nó.

Nếu bạn cần tư vấn thêm về cách quản lý cửa hàng quần áo, thời trang hay các ngành hàng khác xin liên hệ với chúng tôi hoặc để lại sdt của bạn bên dưới đây để được tư vấn miễn phí.

[/tintuc]